Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Mai 2026
1. Introduction
Chez Makatussin.store, nous prenons votre vie privée très au sérieux. Cette politique de confidentialité détaille comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos services ou passez une commande. Nous nous engageons à assurer la confidentialité et la sécurité des informations de nos clients, en particulier en ce qui concerne les produits de santé. Veuillez également lire nos conditions d'utilisation ou retourner sur la page d'accueil.conditions d'utilisation or return to the page d'accueil.
2. Informations que nous collectons
- Données personnelles : Nom, adresse de facturation, adresse de livraison, adresse e-mail et numéro de téléphone lorsque vous créez un compte ou effectuez un achat.
- Données de vérification : Documents requis pour la conformité réglementaire, tels que les autorisations médicales ou les ordonnances.
- Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, informations sur l'appareil et statistiques d'utilisation via des cookies et des outils d'analyse.
- Informations de paiement : Détails financiers traités en toute sécurité via des passerelles de paiement tierces (nous ne stockons pas les numéros complets de carte de crédit).
3. Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons les informations que nous collectons pour :
- Traiter, exécuter et expédier vos commandes de manière efficace et discrète.
- Vérifier votre éligibilité et votre autorisation médicale pour certains produits.
- Communiquer avec vous concernant l'état de votre commande, les mises à jour de votre compte et les demandes d'assistance.
- Améliorer les fonctionnalités, la sécurité et les performances de notre site web.
- Nous conformer aux directives légales, réglementaires et pharmaceutiques applicables en Europe.
4. Sécurité et confidentialité des données
Nous employons des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment le cryptage SSL, des contrôles d'accès stricts et un hébergement de serveur sécurisé, pour protéger vos informations personnelles contre tout accès, modification ou destruction non autorisés. Nous traitons les documents de vérification sensibles avec la plus grande discrétion et ne les conservons que le temps requis par la loi.
5. Divulgation à des tiers
Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons d'aucune autre manière vos informations personnellement identifiables à des parties externes à des fins de marketing. Cela n'inclut pas les tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site web, à mener nos affaires ou à vous servir (tels que les processeurs de paiement et les transporteurs spécialisés), tant que ces parties acceptent de garder ces informations conformes et confidentielles.
6. Vos droits
En tant qu'utilisateur, vous avez le droit de demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. Vous pouvez également demander des corrections, des suppressions ou la portabilité des données. Si vous souhaitez exercer l'un de ces droits ou retirer votre consentement pour certaines activités de traitement, veuillez contacter notre équipe de conformité de la vie privée.
7. Contactez-nous
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de traitement des données, veuillez nous contacter à l'adresse support@makatussin.store. Nous sommes dédiés à fournir un soutien transparent et réactif en matière de vie privée.nous contacter at support@makatussin.store.


